Microsoft PartnerServicios profesionalesEntrega remota

Consultoría Microsoft Defender e implantación

Implantamos y optimizamos Microsoft Defender para proteger el correo, los dispositivos, las identidades y las aplicaciones de su organización.

Revisamos la cobertura actual, configuramos los controles necesarios y probamos cómo se detectan y atienden las alertas. El proyecto termina con una configuración validada y un equipo que sabe cómo administrarla.
Dos profesionales revisando información en una tableta, fotografía oficial de Microsoft
Microsoft Defender
Microsoft DefenderProtección · Detección · Respuesta
EspecializaciónMicrosoft PartnerMicrosoft 365, Azure, identidad y seguridad.
TrayectoriaDesde 2010Servicios y proyectos Microsoft Cloud.
Escala51.000+usuarios gestionados en proyectos de migración y cloud.
Equipo25+certificaciones Microsoft entre nuestros especialistas.
DeliveryGlobalServicio remoto para proyectos nacionales e internacionales.
De la licencia a la protección

Defender configurado para su entorno y su equipo

Tener una licencia de seguridad es el punto de partida. Hay que comprobar qué equipos envían información, a quién se aplican las políticas y quién atiende las alertas cuando aparece una amenaza. También hay que probar que los controles permiten trabajar con las aplicaciones y los procesos de la empresa.

MSAdvance puede poner en marcha Defender, revisar una implantación existente o acompañar la sustitución de otra solución. Acordamos los productos y activos incluidos, las prioridades y los criterios de validación. Después desplegamos por grupos y ajustamos las políticas con su equipo de IT o seguridad.

  • Cobertura conocida: usuarios, dispositivos y servicios incluidos.
  • Cambios probados antes de extenderlos a toda la organización.
  • Procedimientos para investigar, escalar y mantener la protección.
Profesional en un puesto de trabajo, fotografía publicada por Microsoft
La configuración y los procedimientos se preparan con el equipo que los utilizará.
Cuándo podemos ayudarle

Un punto de partida para su proyecto

Defender ya está contratado

Necesita comprobar si las capacidades disponibles se están utilizando, si hay equipos pendientes de incorporar o si las políticas dejan huecos de cobertura.

Cambio de antivirus o EDR

Quiere sustituir otra herramienta sin perder visibilidad durante la transición. Planificamos la coexistencia, la retirada y las pruebas de los grupos incluidos.

Alertas sin un proceso claro

El portal recibe avisos, pero falta decidir cuáles se revisan, quién puede actuar y cómo se documenta una investigación o una excepción.

La familia Microsoft Defender

Qué Microsoft Defender necesita su organización

Defender for Endpoint

Protección y detección en dispositivos. Revisamos la incorporación de equipos, el estado de los sensores y los controles aplicables a cada plataforma. Las capacidades de EDR, investigación y respuesta dependen del plan y del sistema operativo.

Defender for Office 365

Protección del correo y la colaboración. Configuramos las políticas contratadas de antiphishing, Safe Links y Safe Attachments, y validamos cuarentena, notificaciones y excepciones con usuarios y responsables de correo.

Defender for Identity

Detección de amenazas relacionadas con la identidad. Revisamos los requisitos, las fuentes de señales y el despliegue que corresponda al entorno, con especial atención a los servicios de Active Directory y sus dependencias.

Defender for Cloud Apps

Visibilidad y control de aplicaciones SaaS. Acordamos qué aplicaciones conectar, qué actividades revisar y qué políticas aplicar. Las integraciones y los controles de sesión se validan con los permisos y las licencias necesarios.

Defender for Business

Seguridad de dispositivos para pequeñas y medianas empresas de hasta 300 usuarios. Revisamos la cobertura disponible, la puesta en marcha y la administración. Está incluido en Microsoft 365 Business Premium y también se ofrece por separado; los servidores y otras necesidades de seguridad requieren revisar sus licencias específicas.

Defender for Cloud

Protección de la postura de seguridad y de las cargas cloud. Si necesita cubrir servidores, almacenamiento o contenedores, revisamos los recursos, las recomendaciones y los planes correspondientes. Lo dimensionamos expresamente para su infraestructura; no asumimos que una licencia de Microsoft 365 cubre todas sus cargas Azure.

Microsoft Defender XDR conecta las señales

XDR reúne incidentes y señales de los productos desplegados para facilitar la investigación y la respuesta. Definimos los roles, los avisos y las acciones que puede ejecutar el equipo. La cobertura real depende de los componentes configurados; acceder al portal no significa que todos los activos estén protegidos.

Una cobertura que se puede comprobar. Documentamos los productos activados, los usuarios y activos incluidos y los controles probados. Si una capacidad necesita otra licencia o un trabajo adicional, queda identificado en la propuesta o en el registro de pendientes.

Alcance del servicio

Servicios de consultoría Microsoft Defender

Diagnóstico de cobertura

Revisamos licencias, usuarios, dispositivos, políticas, conectores y estado de los servicios incluidos. Identificamos carencias y configuraciones que conviene corregir, con una relación priorizada de acciones y dependencias.

Diseño y plan de implantación

Definimos los grupos, las políticas, los permisos de administración y el orden de despliegue. Acordamos las excepciones, las ventanas de cambio y las pruebas que determinarán si cada fase puede ampliarse.

Configuración y despliegue

Incorporamos los activos acordados y configuramos los controles disponibles. Cuando interviene Intune, coordinamos las políticas de seguridad para evitar instrucciones contradictorias y dejar claro desde dónde se administra cada ajuste.

Piloto y pruebas de detección

Probamos con equipos y usuarios representativos, mediante verificaciones controladas y autorizadas. Comprobamos la recepción de señales, la generación de alertas y las acciones de respuesta previstas, además del efecto sobre el trabajo diario.

Ajuste de alertas y excepciones

Revisamos las alertas y los resultados del piloto con su equipo. Ajustamos las reglas y las excepciones justificadas, y acordamos qué requiere análisis, qué debe escalarse y qué acciones necesitan aprobación.

Documentación y continuidad

Entregamos el diseño, la configuración y los resultados de validación. Explicamos las tareas habituales de administración y dejamos procedimientos para revisar la salud de los servicios, investigar alertas y gestionar cambios posteriores.

Configuración técnica

Controles de Defender que podemos configurar y revisar

El proyecto concreta qué políticas se van a cambiar, a quién se aplican y cómo se probarán. Partimos de las licencias y plataformas existentes y coordinamos cada ajuste con las aplicaciones y herramientas de administración de su organización.

Incorporación y estado de los dispositivos

Preparamos el método de incorporación compatible con cada plataforma y comprobamos que los equipos incluidos aparecen en el inventario y envían información. Revisamos conectividad, agentes y asignaciones pendientes. Cuando interviene Intune, contrastamos su inventario con la cobertura de Defender para identificar diferencias.

Antivirus, firewall y reducción de superficie de ataque

Configuramos las opciones contratadas de protección del dispositivo y revisamos las reglas de reducción de superficie de ataque —ASR—. Las reglas que puedan afectar al trabajo se prueban primero con el modo y el grupo adecuados. Las excepciones tienen una justificación y un responsable de revisión.

Correo, enlaces y archivos adjuntos

Revisamos antiphishing, suplantación, Safe Links y Safe Attachments según el plan. Acordamos los destinatarios de cada política y comprobamos prioridades, cuarentena y notificaciones. Probamos el tratamiento del correo legítimo y la gestión de mensajes sospechosos con quienes administran Exchange Online.

Aplicaciones e integraciones

Acordamos las aplicaciones y fuentes de información que se conectarán, los permisos necesarios y el resultado esperado. Si se incluye Defender for Cloud Apps, revisamos los conectores y las políticas compatibles. Una integración se da por validada cuando recibe la información y permite ejecutar el proceso acordado.

Roles y acciones de respuesta

Definimos qué personas pueden consultar información, investigar alertas o ejecutar acciones sobre equipos y mensajes. Separamos las tareas habituales de las acciones que requieren aprobación. Los roles se adaptan a los productos y al modelo de permisos disponible en el entorno.

Avisos, exclusiones y seguimiento

Preparamos los avisos y el recorrido de escalado para el alcance contratado. Documentamos exclusiones, cambios y pendientes con sus responsables. Si una recomendación exige modificar una aplicación o una infraestructura gestionada por otro proveedor, coordinamos el trabajo con ese equipo.

Cómo trabajamos

De la revisión inicial a una protección validada

01

Diagnóstico

Cobertura actual, licencias, dependencias y prioridades.

02

Diseño

Productos, grupos, políticas, responsables y criterios de prueba.

03

Piloto

Pruebas controladas con activos y aplicaciones representativos.

04

Despliegue

Ampliación por grupos, con seguimiento y ajustes acordados.

05

Entrega

Validación, documentación y traspaso al equipo responsable.

Criterios de aceptación

Cómo comprobamos que el despliegue está listo

No damos por terminado el trabajo porque un servicio esté activado. Acordamos evidencias de funcionamiento con su equipo y revisamos los resultados antes de ampliar el piloto o cerrar la implantación.

Cobertura y recepción de señales

Comparamos los activos incluidos con los que realmente informan en Defender. Las unidades sin información, con agentes pendientes o con incidencias de conectividad quedan identificadas para su resolución o seguimiento.

Políticas aplicadas y aplicaciones compatibles

Comprobamos las asignaciones y el estado de las políticas en los grupos de prueba. El piloto incluye aplicaciones y tareas habituales del negocio, para detectar bloqueos y ajustar las excepciones justificadas antes del despliegue general.

Detección, avisos y escalado

Realizamos las verificaciones controladas y autorizadas previstas en el plan de pruebas. Confirmamos dónde aparece la alerta, quién la recibe y qué procedimiento sigue el responsable. Las acciones de respuesta se prueban únicamente dentro del alcance acordado.

Entrega y pendientes documentados

Entregamos los resultados, la configuración y las instrucciones de administración. El cierre diferencia las comprobaciones superadas de las incidencias pendientes, con su responsable y el siguiente paso acordado.

Entregables

Qué recibe su equipo al finalizar

  • Inventario de cobertura y carencias de los activos revisados.
  • Diseño de políticas, grupos, permisos e integraciones del proyecto.
  • Configuración de los productos y controles contratados.
  • Plan de pruebas con resultados e incidencias resueltas o pendientes.
  • Procedimientos de revisión de alertas, escalado y respuesta.
  • Registro de excepciones y recomendaciones de mantenimiento.
  • Sesión de transferencia y documentación de administración.
Después de la implantación

Administración de Microsoft Defender y apoyo a su equipo

Podemos acompañar la puesta en marcha y contratar después un servicio de administración recurrente. La implantación y la operación tienen tareas y responsabilidades diferentes, que se concretan en cada propuesta.

La administración puede incluir revisiones del estado de los servicios, seguimiento de dispositivos pendientes, ajuste de políticas, revisión de exclusiones y apoyo a la investigación de las alertas incluidas. Acordamos la frecuencia, los interlocutores, los horarios y los informes que necesita su equipo. Puede consultar también nuestros servicios gestionados de Microsoft 365 y Azure.

Si Defender se integra con Microsoft Sentinel u otro sistema de monitorización, definimos quién recibe cada incidente y qué plataforma conserva el registro de trabajo. También revisamos conectores, permisos y costes de ingesta o retención cuando forman parte del encargo. Un SOC 24×7, la respuesta a una brecha activa y el análisis forense se presupuestan con un alcance propio.

Licencias y requisitos

Qué revisamos antes de elegir las licencias

Partimos de las suscripciones que ya tiene y de los controles que necesita. No damos por hecho que todos los usuarios, dispositivos o servidores están cubiertos por el mismo plan. Revisamos por separado los productos, las plataformas y los requisitos de las funciones previstas.

Microsoft Defender for Business está orientado a organizaciones de hasta 300 usuarios y forma parte de Microsoft 365 Business Premium. Los servidores requieren una revisión de licenciamiento adicional. En entornos Enterprise estudiamos los planes de Endpoint, Office 365 y los demás componentes o suites que correspondan.

Si ya utiliza otra solución de seguridad, la elección incluye el plan de transición. La retirada de agentes, la compatibilidad con aplicaciones y la gestión de políticas deben estar preparadas antes de sustituir la protección existente.

Preguntas frecuentes

Alcance, requisitos y continuidad

¿Microsoft Defender es solo un antivirus?

La familia incluye soluciones para dispositivos, correo, identidades y aplicaciones. El antivirus es una parte de la protección del dispositivo. El proyecto define qué productos necesita y qué capacidades permite su licencia, para configurar y validar esa cobertura concreta.

¿Podéis revisar una implantación que ya está funcionando?

Sí. Podemos revisar la cobertura, la salud de los servicios, las políticas y los procedimientos existentes. Entregamos las conclusiones y un plan de mejora. La ejecución de las correcciones se incluye cuando se acuerda en el alcance.

¿Se puede sustituir nuestro antivirus o EDR actual?

Sí, después de revisar las plataformas, los agentes instalados y sus requisitos de retirada. Preparamos un piloto, comprobamos la compatibilidad y acordamos la secuencia de cambio. La coexistencia se decide según los productos y la configuración del entorno.

¿Hace falta Microsoft Intune?

Depende del producto, las plataformas y el método de administración. Revisamos si conviene utilizar Intune u otros mecanismos compatibles. Cuando ya hay varias herramientas gestionando la seguridad, definimos quién administra cada configuración para evitar conflictos.

¿Business Premium incluye todo Microsoft Defender?

Business Premium incluye Defender for Business, pero eso no equivale a disponer de todas las capacidades de todos los productos Defender. Antes del proyecto contrastamos los servicios contratados, sus requisitos y los planes necesarios para el alcance previsto.

¿Podéis integrarlo con Microsoft Sentinel?

Podemos incluir la integración cuando forma parte del diseño. Acordamos conectores, datos, permisos y procedimientos; también revisamos el impacto de ingesta y retención. El alcance de Sentinel se dimensiona expresamente junto con la operación prevista.

¿Quién atiende las alertas después de la implantación?

Se define desde el inicio. Puede hacerlo su equipo, un proveedor de seguridad o MSAdvance mediante un servicio de administración contratado. La entrega deja responsables, canales de escalado y procedimientos; los horarios y tiempos de respuesta se acuerdan en ese servicio.

¿Qué información necesitáis para preparar una propuesta?

Las licencias actuales, el número aproximado de usuarios y dispositivos, los sistemas operativos, la solución de seguridad existente y los productos Defender que ya estén activos. También ayuda conocer las aplicaciones críticas, el equipo responsable y la fecha objetivo.

¿Es suficiente con el antivirus incluido en Windows?

Depende de la protección y la capacidad de respuesta que necesite su empresa. El antivirus integrado y una implantación de Defender for Endpoint o Defender for Business tienen alcances diferentes. Revisamos las licencias, los equipos y los procedimientos para definir qué capacidades necesita y quién las administrará.

¿Podéis desplegar Defender en Windows, macOS y Linux?

Podemos incluir plataformas compatibles con el producto elegido. Antes comprobamos versiones, requisitos, conectividad y funciones disponibles: las capacidades y los métodos de despliegue no son idénticos en todos los sistemas. Los servidores y los dispositivos móviles se revisan dentro de su alcance específico.

¿Cómo se calcula el coste de una implantación de Microsoft Defender?

A partir de los productos incluidos, las licencias, los usuarios, los dispositivos y sus sistemas operativos, las herramientas existentes y las integraciones. La propuesta separa los servicios profesionales, las licencias necesarias y la administración posterior. El calendario se acuerda después de revisar las dependencias y el piloto.

Hablemos de su proyecto

Hablemos de la protección que necesita su organización

Cuéntenos qué licencias tiene, cuántos usuarios y dispositivos quiere proteger y qué solución utiliza ahora. Revisaremos el punto de partida y prepararemos un alcance de implantación o mejora de Microsoft Defender.