'/%3E%3Cpath%20fill='%23b2b2b2'%20d='M241%20382q0%2016%2017%2026%2017%2011%2042%2011t42-11q16-11%2017-26V269H241'/%3E%3Cpath%20fill='%239f7e00'%20d='M241%20379q0%2014%208%2023%209%209%2021%209%2014%200%2021-9%209-9%209-23V269h-59'/%3E%3Cpath%20d='M241%20339v-70h59v110q0%2014-9%2023l-6%205v-68h-15v72q-8%200-14-4v-68zm59%2040c0%2022%2015%2032%2029%2032%2021%200%2030-18%2030-32v-40h-59'/%3E%3Cpath%20fill='%239f7e00'%20d='M266%20277v5h2v12h-3v-5h2v-5h-9v5h2v5h-4v9h3v18h-5v10h34v-10h-5v-18h3v-9h-4v-5h2v-5h-9v5h2v5h-3v-12h2v-5zm42%20101q0%2010%206%2017%206%206%2015%207%2010-1%2016-7%206-7%206-17v-29h-43'/%3E%3Ccircle%20fill='%230044ad'%20cx='329.5'%20cy='372'%20r='6'/%3E%3Cellipse%20fill='%230044ad'%20cx='300'%20cy='340'%20rx='16'%20ry='21'/%3E%3C/svg%3E){kind=small}
Microsoft 365 Copilot para empresas
Implantamos Microsoft 365 Copilot con la preparación técnica, los casos de uso y el acompañamiento que necesita cada equipo para incorporarlo a su trabajo diario.
Copilot al servicio del trabajo de cada equipo
Un equipo comercial, un departamento financiero y una oficina de proyectos utilizan documentos, reuniones y aplicaciones de forma distinta. La implantación debe partir de esas tareas: preparar una reunión, resumir información, elaborar un primer borrador o localizar documentación de trabajo.
En MSAdvance ayudamos a seleccionar los usos que merece la pena probar y a preparar Microsoft 365 para ponerlos en práctica. Combinamos la revisión de identidad, permisos y contenido con sesiones de trabajo por función. El piloto permite comprobar la utilidad de Copilot, el esfuerzo de revisión y los ajustes que necesita la organización antes de ampliar el despliegue.
- Casos de uso elegidos con los responsables de cada área.
- Revisión de permisos y fuentes de información del piloto.
- Formación práctica con tareas habituales del equipo.
Cuándo podemos ayudarle
Licencias con poco uso
La organización ya tiene Copilot, pero el uso es irregular y faltan sesiones prácticas o una referencia para valorar los resultados.
Contenido disperso
Los equipos encuentran versiones distintas de un documento, información desactualizada o sitios sin un propietario claro.
Dudas sobre permisos
Antes de extender Copilot, IT necesita revisar el acceso externo, los grupos y la documentación que puede consultar cada usuario.
Consultoría, implantación y adopción de Copilot
Preparación del entorno
Revisamos las licencias, la identidad, las aplicaciones y los requisitos del grupo que utilizará Copilot. Identificamos las actuaciones previas, sus responsables y las dependencias con otros servicios de Microsoft 365.
Permisos y contenido
Examinamos los sitios, bibliotecas y equipos incluidos en el proyecto. Revisamos propietarios, grupos, enlaces compartidos y contenido relevante para el piloto; las correcciones se concretan antes de ejecutarlas.
Casos de uso por función
Trabajamos con las áreas usuarias para elegir tareas, fuentes de información y resultados esperados. Cada caso incluye un responsable y criterios de evaluación: calidad, tiempo de revisión, frecuencia de uso o utilidad para el trabajo.
Piloto controlado
Preparamos un grupo representativo y lo acompañamos durante las pruebas. Recogemos dudas, problemas de acceso, respuestas que requieren revisión y cambios necesarios en los documentos o en la forma de utilizar Copilot.
Despliegue y adopción
Organizamos la incorporación de nuevos grupos, las comunicaciones y la formación. Las sesiones se centran en las funciones de cada colectivo y en cómo revisar el resultado antes de utilizarlo o compartirlo.
Gobierno y continuidad
Dejamos definidos los responsables, el seguimiento del uso y la atención de incidencias. También identificamos necesidades de mantenimiento, cambios en las fuentes de información y posibles desarrollos con agentes, si forman parte del proyecto.
Dos cuestiones que revisamos antes del despliegue
Qué información encontrará cada persona
Copilot utiliza el contexto y los permisos disponibles para el usuario. Por eso revisamos el acceso a las fuentes seleccionadas y la calidad de su contenido: quién lo mantiene, qué documentos están vigentes y qué enlaces o permisos requieren cambios.
Si el proyecto necesita etiquetas, DLP o retención, coordinamos ese trabajo con Microsoft Purview. La propuesta distingue la revisión inicial de las actuaciones de reorganización o protección que sea necesario ejecutar.
Qué mejora se puede comprobar
El piloto se evalúa sobre tareas concretas. Registramos el resultado, el tiempo de preparación y el trabajo de revisión que sigue siendo necesario. Esto permite decidir en qué equipos conviene ampliar el uso y dónde hacen falta ajustes.
La formación incluye cómo formular las peticiones, utilizar las fuentes adecuadas y revisar cifras, referencias y compromisos. Los resultados del propio equipo sirven de base para las siguientes decisiones de licenciamiento y adopción.
De la preparación al uso habitual
Diagnóstico
Revisión del entorno, las licencias y las necesidades de los equipos participantes.
Diseño
Selección de tareas, fuentes, usuarios y criterios de evaluación.
Piloto
Configuración, sesiones prácticas y seguimiento de las primeras pruebas.
Despliegue
Incorporación de nuevos grupos con formación y comunicación.
Seguimiento
Revisión de uso, resultados e incidencias con los responsables del servicio.
Documentación y entrega del proyecto
- Informe de preparación con dependencias, responsables y acciones pendientes.
- Revisión de permisos y fuentes de información del colectivo incluido.
- Relación de casos de uso y criterios para evaluar cada uno.
- Plan de piloto, usuarios participantes y pruebas realizadas.
- Conclusiones del piloto y propuesta de despliegue por grupos.
- Material de formación y pautas de administración acordadas.
Alcance, requisitos y continuidad
¿Podéis ayudar si ya tenemos licencias de Copilot?
Sí. Revisamos cómo se está utilizando, los problemas que encuentran los usuarios y la preparación del entorno. El trabajo puede centrarse en adopción, formación, permisos o en un piloto con un departamento concreto.
¿Hay que reorganizar todo SharePoint antes de empezar?
El diagnóstico permite delimitar qué sitios y documentos necesita el piloto. Sobre ese conjunto revisamos acceso, propietarios y contenido. Si aparecen problemas de mayor alcance, los documentamos y proponemos las actuaciones correspondientes.
¿Copilot Chat y Microsoft 365 Copilot requieren el mismo proyecto?
El alcance depende de las licencias, las aplicaciones y las fuentes de información que utilizará cada grupo. En la revisión inicial identificamos el servicio disponible y diseñamos las pruebas y la formación sobre esas capacidades.
¿La implantación incluye formación?
La propuesta puede incluir sesiones por función, ejercicios prácticos y acompañamiento durante el piloto. Definimos el número de sesiones y los colectivos para que la formación responda a su forma de trabajar.
¿Cómo se mide el resultado del piloto?
Acordamos las tareas y una referencia previa con el departamento participante. Después revisamos utilidad, calidad, uso y esfuerzo de supervisión. Las conclusiones se presentan con recomendaciones para ampliar, ajustar o descartar cada caso.
¿Quién se ocupa del servicio después?
Dejamos documentadas las responsabilidades y las pautas de administración. Su equipo puede asumirlas o contratar un servicio de continuidad con MSAdvance. La modalidad se decide al definir el proyecto.
Servicios relacionados
SharePoint Online: intranets y gestión documentalVer servicio relacionado →
Microsoft Purview y protección de informaciónVer servicio relacionado →
Microsoft Intune: implantación y gestión de dispositivosVer servicio relacionado →
Modern Workplace Microsoft 365Ver el área de servicio →Experiencia en proyectos MicrosoftConsultar los casos publicados →Administración y continuidadVer Servicios Gestionados →Hablemos de su implantación de Copilot
Indíquenos qué equipos lo utilizarán, si ya dispone de licencias y qué tareas quiere mejorar. Con esa información podremos proponer una revisión inicial o un piloto adaptado a su organización.
